Compras Presenciales

Puedes comprar directamente o recoger tus pedidos en nuestra tienda física ubicada en la ciudad de Cochabamba, en la Av. M.I. Belzu Nº S-0734 entre Armando Mendez y Honorato Salazar – Zona las Cuadras.

Pedidos en línea

Hacer un pedido en Librería IRBE es muy simple, no hace falta tener una cuenta, aunque te recomendamos registrarte si planeas hacer pedidos con frecuencia.

Requisitos

Para poder realizar un pedido a través de nuestra Web debes ser mayor de 18 años, o utilizar los datos de una persona mayor de edad bajo su autorización. 

Elige los productos

Navega por nuestra tienda en línea y agrega los productos de tu interés al carrito.

Puedes encontrar productos usando nuestro buscador o puedes encontrarlos extensivamente organizados por categorías.

También puedes utilizar los filtros disponibles para refinar tu búsqueda.

Revisa tu carrito

Revisa todos los elementos de tu compra. Puedes modificar tu carrito, eliminando productos o agregando/restando unidades con el signo de + o –

Finaliza tu pedido

Una vez hayas terminado de elegir, puedes completar tu compra haciendo click en el botón del carrito de compras y luego en el botón finalizar pedido.

Datos de envío y facturación

Completa los datos requeridos para el envío, selecciona tu departamento para ver y elegir el método de envío y formas de pago disponibles para cada ciudad.

Si los datos son incorrectos o dudosos, no podremos enviar tu pedido hasta confirmar la dirección correcta. Librería IRBE no se hace responsable si los datos introducidos para el envío son incorrectos.

Confirmación del pedido

Una vez hayas presionado REALIZAR EL PEDIDO, los artículos de tu pedido están reservados para cumplir tu orden.

Si te encuentras en la ciudad de Cochabamba, podrás elegir la opción de pagar al recibir o recoger tu pedido.

Pedido recibido

En la siguiente pantalla conocerás tu número de orden. 

El pedido estará correctamente realizado en el momento en el que recibas una confirmación del pedido por correo.

Paga al recibir o recoger tu pedido

Únicamente disponible para pedidos en la ciudad de Cochabamba, puedes elegir la opción de realizar el pago de tu pedido en efectivo al momento de recibirlo.

Depósito o transferencia bancaria

Puedes realizar el pago mediante un depósito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Pago Simple / Pago QR

Desde la aplicación de tu banco, elige la opción Pago Simple y escanea con tu cámara el código QR en la pantalla, o guarda ésta imagen y ábrela desde tu galería.

Despacho y seguimiento de envíos nacionales

Una vez confirmado el pago de tu orden procederemos al despacho de tu pedido.

Tu pedido será procesado y entregado a la empresa de envíos dentro de las siguientes 24-48 horas hábiles siguientes.

Te enviaremos un correo de confirmación tan pronto tu pedido haya sido entregado al servicio de Courier.

Al día siguiente de la confirmación de envío, podrás realizar el seguimiento ingresando tu número de pedido en la página web del servicio de envíos:

https://www.lhs.com.bo/

Si tienes alguna consulta adicional, puedes conversar con nosotros presionando el botón de WhatsApp en la parte inferior izquierda.

¡ Muchas gracias por tu compra !

Derecho de Librería IRBE a no aceptar o cancelar pedidos 

Librería IRBE se reserva el derecho de venta. Librería IRBE también se reserva el derecho a cancelar cualquier compra (incluso un pedido aceptado por Librería IRBE previamente), sin por ello ser responsables ni teniendo que responder por ningún daño o gasto, en las siguientes situaciones:

• El producto que se quiere adquirir no está disponible/ no hay existencias del producto (en cuyo caso se reembolsará el importe de la compra realizada)
• La  información de facturación facilitada por el Usuario no es correcta o no se puede verificar.
• El pedido es señalado por los sistemas de seguridad de Librería IRBE como un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento.
• Librería IRBE no recibe el pago del pedido por depósito o transferencia en 1 día hábil desde la aceptación del pedido (en caso que se haya optado por esta modalidad de pago)
• Librería IRBE tiene indicios o la certeza que el Usuario que tramita el pedido es menor de 18 años.
• Librería IRBE detecta que hay un error en el precio ofertado.
• Librería IRBE no puede, por razones que escapan a su control, realizar la entrega de los productos adquiridos por el Usuario en la dirección facilitada por el mismo.

Comprobación de datos

Cuando envías un pedido a través de la Web, en Librería IRBE realizamos algunas comprobaciones antes de tramitarlo. Este tipo de comprobaciones pueden consistir: en la verificación de tu dirección y en la comprobación de si existe fraude en la compra solicitada por el Usuario; en relación al último punto, realizamos comprobaciones parcialmente automáticas de todas las órdenes de compra que realicen los Usuarios, para filtrar aquellas anormales, sospechosas o susceptibles de ser fraudulentas. El Usuario acepta estas condiciones en el momento en el que formaliza el pedido. (Ver políticas de privacidad).

Recepción de pedidos

Por favor, toma en cuenta que no armamos carritos de compra de pedidos hechos por mail, por teléfono u otros medios. Esta es una acción que el usuario debe hacer por cuenta propia.